Podobnie jak w innych państwach członkowskich Unii Europejskiej, w Chorwacji ze świadczeń medycznych można korzystać na podstawie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego - EKUZ (więcej informacji na temat karty EKUZ oraz tego, gdzie można ją otrzymać znajduje się na stronie NFZ - jak wyrobić kartę EKUZ). Przysługuje ona wyłącznie osobom, które, jak podaje NFZ "posiadają prawo do świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych zgodnie z przepisami krajowymi, w tym osobom zgłoszonym do ubezpieczenia zdrowotnego". Osobie korzystającej z karty EKUZ podczas pobytu za granicą przysługuje taka sama opieka medyczna, jak obywatelom odwiedzanego państwa.
Jak podaje NFZ, osobom ubezpieczonym w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej w Chorwacji, przysługują następujące świadczenia:
- podstawowa opieka medyczna,
- opieka specjalistyczna i szpitalna,
- opieka dentystyczna i protetyczna,
- środki zaopatrzenia ortopedycznego,
- leki uwzględnione na liście leków sporządzonej przez Chorwacki Fundusz Ubezpieczenia Zdrowotnego - Hrvatski Zavod za Zdravstveno Osiguranje (HZZO).
Osoby ubezpieczone, które w Chorwacji korzystają z rzeczowych świadczeń zdrowotnych są zobowiązane do pokrycia 20% wartości kosztów świadczeń, z tym, że wartość minimalna współpłacenia nie może być niższa niż odsetek podstawy budżetowej, który wynosi 3.326 kun. Dla przykładu ubezpieczony jest obowiązany zapłacić 10 kun za świadczenia udzielone przez lekarza rodzinnego, ginekologa oraz dentystę. Maksymalna wysokość współpłacenia nie może przekroczyć 60,13% podstawy budżetowej bądź 2.000 kun, np. w przypadku leczenia szpitalnego.
UWAGA:
Warto pamiętać, że wszystkie podmioty, które są zobowiązane do udzielenia wyżej wymienionych świadczeń oznaczone są charakterystycznym logo sygnalizującym, że dana placówka (przychodnia, szpital etc.) działa w oparciu o umowę zawartą z HZZO.
Ratownictwo nie jest objęte zakresem obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego.
W najbardziej popularnych turystycznie miejscach, gdzie nie ma szpitali ani przychodni zdrowia uruchamiane są tzw. ambulatoria turystyczne, które nie mają podpisanych umów z HZZO i najczęściej nie respektują kart EKUZ ponieważ HZZO nie refunduje im świadczonych podstawowych usług medycznych w sytuacjach nagłych. Usługi podstawowej opieki medycznej w turystycznych ambulatoriach są w pełni odpłatne.